利用規約

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、クマノテ株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サイトをご利用いただく場合は、本規約の内容をご確認のうえ、ご利用ください。

■ 第1条　本規約の適用

本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入その他本サイトの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

本サイト内に本規約とは別に個別の条件やルールを表示している場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。

■ 第2条　商品の注文および売買契約

利用者は、本サイト所定の方法により商品を注文することができます。

商品の売買契約は、当社がご注文を受け付け、注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。

ただし、以下の場合には、ご注文受付後であっても注文を取消し、または売買契約を解除する場合があります。

・在庫不足等により商品を用意できない場合
・商品価格、商品情報その他の表示に明らかな誤りがあった場合
・決済が正常に完了しない場合
・不正利用またはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
・その他、やむを得ない事情により商品の提供が困難となった場合

この場合は、必要に応じて利用者へご連絡し、すでに代金を受領している場合は返金いたします。

■ 第3条　商品価格および支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示する価格とします。

送料その他必要となる費用については、本サイトまたは配送ポリシー等に表示します。

利用可能な支払方法および決済条件は、購入手続き画面に表示する内容に従うものとします。

■ 第4条　商品の配送

商品の配送地域、送料、発送時期その他の配送条件は、当社の「配送ポリシー」に定める内容に従うものとします。

■ 第5条　返品・交換・キャンセル

商品の返品、交換、返金および注文のキャンセルについては、当社の「返品・返金ポリシー」に定める内容に従うものとします。

■ 第6条　商品について

当社は、商品の色、質感、形状その他の特徴をできる限り正確に表示するよう努めます。

ただし、利用者の閲覧環境、ディスプレイ設定、製造工程、素材の特性等により、実際の商品と画面上の表示に多少の差が生じる場合があります。

また、手仕事による製品や天然素材を使用した製品については、個体差が生じる場合があります。

■ 第7条　禁止事項

利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・虚偽の情報を用いて注文または問い合わせを行う行為
・他人になりすまして本サイトを利用する行為
・不正な決済手段を利用する行為
・本サイト、サーバー、ネットワーク等に過度な負荷を与える行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
・転売その他営利目的で、不当に多数の商品を購入する行為
・その他、当社が本サイトの適正な運営上不適切と合理的に判断する行為

■ 第8条　知的財産権

本サイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、イラスト、動画その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく複製、転載、改変、配布、販売その他の利用をすることはできません。

■ 第9条　本サイトの変更・停止

当社は、保守、システム障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、本サイトの全部または一部を変更または一時的に停止することがあります。

当社は、本サイトの安定した運営に努めますが、常時利用可能であることを保証するものではありません。

■ 第10条　責任について

当社は、法令上認められる範囲において、本サイトの利用に関連して利用者に生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除き責任を負いません。

当社の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を制限することが認められない場合には、本規約による責任の制限は適用されません。

■ 第11条　本規約の変更

当社は、法令の変更、本サイトのサービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から適用されます。ただし、法令上別途の手続きが必要な場合は、その手続きに従います。

■ 第12条　準拠法

本規約および本サイトの利用に関しては、日本法を準拠法とします。

■ 第13条　お問い合わせ

本規約および本サイトに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。